🔁 Политика возврата Nesip Etsin

Мы уважаем права покупателей и предлагаем удобную систему возврата, если товар не подошёл.

📦 Как вернуть товар?

• В течение 14 дней после получения
• Если товар не был в использовании и сохранён товарный вид
• Через личный кабинет: “Мои заказы” → “Запросить возврат”

⚠️ Условия возврата по странам:

Турция /  Китай /  Россия (международные поставки)

• Возврат до 90% стоимости
• Обратная доставка за счёт клиента
• Если ошибка с нашей стороны или брак — возврат 100% + доставка за наш счёт

Локальные магазины (Туркменистан):

• Возврат 100% стоимости
• Обратная доставка оплачивается клиентом
•  Упрощённый процесс возврата — всё через приложение

💰 Как происходит возврат денег?

• На карту, кошелёк или наличными
• Срок — до 5 рабочих дней после одобрения

📞 Остались вопросы?

Напишите нам в поддержку в приложении — ответим и поможем.