Nesipetsin kompaniýasy, ösýän onlaýn platforma bolup, hünär taýdan ösüşe ymtylýan we agzybir toparymyzyň bir bölegi bolmaga taýýarlanýanlar üçin özboluşly mümkinçilikleri hödürleýär. Biz iki esasy wezipä işgär kabul edýändigimizi mälim edýäris: sargytlary gowşuryş bölüminiň işgäri we müşderi goldaw hem-de sargytlary kabul etmek boýunça operator. Eger siz rus we türkmen dillerini bilýän, müşderiler bilen edep-terbiýeli aragatnaşyk saklap bilýän hem-de kompýuter sowatlylygynyň esasy derejelerine eýe bolan bolsaňyz, sizi toparymyzda görmäge şat bolarys!

1. Sargytlary gowşuryş bölüminiň işgäri

Wezipäniň beýany:

Sargytlary gowşuryş bölüminiň işgäri müşderilere ýokary derejeli hyzmat üpjün etmekde möhüm orny eýeleýär. Siz kompaniýamyzyň müşderiler bilen göni aragatnaşyk saklaýan ilkinji wekili bolarsyňyz, şonuň üçin siziň işiňiz kompaniýa hakynda olaryň pikirine gönüden-göni täsir eder.

Wezipe borçlary:

• Müşderilere sargytlaryny gowşurmak.
• Sargytlaryň düzümini gowşurmazdan ozal barlamak.
• Müşderilere sargyt ýagdaýy, töleg usullary we eltip bermek boýunça maslahat bermek.
• Sargytlary gowşuryş bölüminiň tertibini saklamak.
• Sargytlaryň gowşurylyşy bilen baglanyşykly resminamalary ýöretmek.

Talaplar:

• Rus we türkmen dillerinde arkaýyn aragatnaşyk saklamak ukyby.
• Müşderiler bilen edep-terbiýeli we hünär taýdan dogry gatnaşygy üpjün etmek.
• Esasy kompýuter sowatlylygy (elektron tablisalar we maglumat binýady bilen işlemek başarnygy).
• Jogapkärçilik, seresaplyk we tertiplilik.
• Müşderi hyzmatlary pudagynda tejribe artykmaçlyk bolar.

Biz näme hödürleýäris?

• Durnukly aýlyk zähmet haky.
• Agzybir topar we ýolbaşçy tarapyndan goldaw.
• Kompaniýanyň içinde hünär taýdan ösmegiň mümkinçiligi.
• Döwrebap ofis şertlerinde amatly iş gurşawy.

2. Müşderi goldaw we sargytlary kabul etmek boýunça operator

Wezipäniň beýany:

Müşderi goldaw we sargytlary kabul etmek boýunça operator kompaniýanyň müşderiler bilen aragatnaşykda bolup, olaryň sargyt, eltip bermek we haryt hiline degişli soraglaryna kömek edýär. Şeýle hem operator telefon ýa-da onlaýn kanallar arkaly täze sargytlary kabul edýär. Siziň esasy wezipesiňiz – her bir müşderiniň özüni gymmatly we diňlenen duýmagyny gazanmak.

Wezipe borçlary:

• Gelen jaňlary kabul etmek we müşderilerden habarlary messenjerler hem-de e-poçta arkaly işläp taýýarlamak.
• Müşderilerden täze sargytlary kabul etmek we resmileşdirmek.
• Harytlaryň görnüşleri, sargyt şerti, töleg usullary we eltip bermek barada müşderilere maglumat bermek.
• Problemaly ýagdaýlary çözmek (sargydy ýatyrmak ýa-da üýtgetmek, harydy yzyna gaýtarmak we ş.m.).
• Müşderiler we olaryň sargytlary hakynda maglumatlary maglumat bazasyna girizmek.
• Müşderileriň meselelerini tiz çözmek üçin beýleki bölümler bilen hyzmatdaşlyk etmek.

Talaplar:

• Rus we türkmen dillerinde arkaýyn aragatnaşyk saklamak ukyby.
• Müşderiler bilen sabyrly we edep-terbiýeli aragatnaşyk saklamak, hatda kyn ýagdaýlarda hem.
• Esasy kompýuter sowatlylygy (CRM ulgamlary, tekst redaktorlary we e-poçta bilen işlemek başarnygy).
• Stresden goranmak we tiz çözgüt kabul etmek başarnygy.
• Müşderi goldaw, jaň merkezi ýa-da meňzeş wezipelerde iş tejribesi artykmaçlyk bolar.

Biz näme hödürleýäris?

• Bäsdeşlikli aýlyk hak + sargytlara görä bonuslar.
• Müşderi hyzmatlary boýunça başarnyklaryňyzy ösdürmek üçin okuw we tejribe gazanmak.
• Dostlukly atmosfera we kompaniýanyň üstünligine goşant goşmak mümkinçiligi.

Toparymyza nähili goşulyp bilersiňiz?

Eger siz bu talaplara laýyk gelýän bolsaňyz we Nesipetsin toparynyň bir bölegi bolmak isleýän bolsaňyz, öz anketa ýa-da CV maglumatyňyzy store@nesipetsin.com e-poçta salgygymyza iberiň ýa-da +99365871224 telefon belgisi arkaly biziň bilen habarlaşyň. Biz her bir arzany içgin gözden geçireris we saýlanan dalaşgärleri söhbetdeşlige çagyrarys.

Biz ynanýarys, bilelikde müşderilerimiz üçin iň gowy hyzmaty döredip, Nesipetsin-i onlaýn platformalaryň liderine öwüreris! Bu üstünlik hekaýasynyň bir bölegi bolmaga seni çagyrýarys!